دو نوع تیپ شخصیتی در محیط کار خود را بیشتر بشناسید.
«توسعه فرهنگی و سیاسی این است که انسانها در جامعه احساس کنند که می‌توانند درست بیندیشند، درست بفهمند و درست فرابگیرند.» مقام معظم رهبری «مدظله العالی»
1- فرد تحقیرکننده:
اینگونه افراد همیشه سعی می‌کنند با به کار بردن کلمات ناشایست، شکننده و تحقیرآمیز دیگران را کوچک و تحقیر کنند. آنها همیشه جملاتی از این قبیل آماده دارند: «باز هم تو دیر کردی؟ البته خوب از تو بعید نیست.» یا «بالاخره توانستی خواندن کتاب را تمام کنی؟ اما من که فکر نمی‌کنم چیزی از آن سر در آورده باشی.»
اینگونه افراد به هنگام حرف زدن شما اغلب توجه‌ایی نمی‌کنند و یا در فکر گفتن عبارتی برای تحقیرتان هستند. اما با این گونه افراد چه رفتاری کنیم؟
* اولین کار این است که هیچ بهانه‌ای به دستشان ندهی و زمینه اتهام و تحقیر را برای آنها فراهم نکنی.
* اگر طعمه این گونه افراد شدی، فقط می‌توانی دست و پا بزنی که به جایی هم نخواهی رسید. اگر بخواهی آنها را گول بزنی وضع بدتر هم خواهد شد و چنانچه مطیعانه واکنش نشان دهی مشوق آنها خواهی شد تا به تحقیر سایر افراد نیز بپردازند. بنابراین راه حل منطقی برای واکنش می‌تواند این باشد که با جسارت و اعتماد به نفس و با سؤالی محترمانه پاسخ اتهامشان را بدهی.
2- فردی که همه چیز را می‌داند:
این، همه چیز دان‌ها، آدم را از کوره به در می‌برند. احساس می‌کنی که دلت می‌خواهد اشتباهی از آنها سر بزند – هر چند که این امر باعث می‌گردد تا کار و فعالیت سازمانی و سایر هم تیمی‌ها متضرر گردند – که عمل صحیحی نیست. اما چگونه می‌توان مانع برهم زدن آرامش دیگران توسط آنها شد؟
* همه چیز دان ها قادر نیستند عبارت « اشتباه کردم » را به کار ببرند. به جای انگشت نما کردن خطاهایشان در مقابل دیدگاهشان، از آنها بخواه ایده و طرح‌های خود را توضیح بدهند تا ضمن صحبت متوجه خطاهای خویش گردند. اگر باز هم متوجه نشدند، سؤالاتی در مورد نواحی ضعف کار از آنها بپرس.
* سعی نکن در مقابل دیگران، آنان را مورد تمسخر قرار دهی، اگر مرتکب چنین عملی شوی، صرفاً خصومت آنان را برخواهی انگیخت.
* سعی کن در فرصت‌های مغتنم به آنها اعتبار بدهی، اما به نحوی که در این اعتبار با دیگران شریک باشند، مثلاً: «سعید، نظریه‌ای که ارائه میدی، معرکه است. اما به یاد داشته باش که اگر طراحی و برنامه‌ریزی حمید هم در کنار آن نبود، نمی‌توانستیم به آنچه که فعلاً دست یافته‌ایم، برسیم.» یقین حاصل کن که همه‌چیزدانان، همان طور که نظریه‌ی خویش را عالی می‌دانند، به آراء دیگران نیز احترام بگذارند.
« وَ من الله التوفیق وَ علیه التکلان »